ホームページリニューアル後、問い合わせ数が2.3倍に！
反響営業が増えて、飛び込み中心から変わりました
Client
神奈川県の不動産会社
地域密着型で賃貸・売買仲介を行う不動産会社。 創業以来、紹介やポータルサイトを中心に集客を行っていましたが、「自社でも問い合わせを増やしたい」という課題を感じていました。
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導入前の課題を教えてください
以前からホームページはあったのですが、正直“会社案内”のような状態でした。 更新もほとんどできておらず、検索しても上位に出てこないので、お客様からの問い合わせはほぼポータルサイト頼りでした。 また、競合も多いエリアなので、「どう差別化していくか」が課題でした。
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導入の決め手は何でしたか？
担当の方に現状を見ていただいた際、 「ホームページを作るだけでは意味がない」 「見てもらえる設計が大事」 という説明がすごく腑に落ちました。 特に、自社の強みの打ち出し方や、エリアごとのSEO対策について具体的に提案いただけたことが決め手でした。
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導入後の変化はいかがですか？
一番大きかったのは、お問い合わせ数です。 導入から約4ヶ月で問い合わせ数が約2.3倍になり、ホームページ経由のお客様がかなり増えました。 以前は飛び込み営業や電話営業に頼る部分も多かったのですが、最近では 「ホームページを見て相談したくて連絡しました」 という方が増え、営業スタイルにも変化が出てきています。 採用面でも、「会社の雰囲気が分かって応募しました」という方も増えました。
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導入を検討している方へ
正直、最初は“ホームページって本当に意味あるのかな？”と思っていました。 ただ、作って終わりではなく、改善提案やサポートもあるので安心感があります。 今では「もっと早くやれば良かった」と思っています。
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今後について
今後は、より地域に根差した不動産会社として認知を広げていきたいです。 Web経由のお問い合わせをさらに増やしながら、お客様に選ばれる会社を目指していきたいと思っています。
