導入事例

1導入のきっかけ

開業当初は前のサロンからお付き合いのあるお客様を中心に施術をしていたのですが、新規集客の為にSNSでネイルのデザインを紹介したり、ホームページを作成しました。しかし集客につなげていくのは難しく、Googleで検索しても出てこなかったのでどう集客をしようかと考えていたタイミングにお声がけ頂いたのがきっかけです。ホームページの制作もお任せでお願いが出来て、Googleの検索にヒットしやすい事や、営業担当者が明るくて印象も良かったので導入を決めました。

2導入してどうでしたか？

ホームページの構成やデザインはお任せでお願いしたのですが、良い感じでした。操作説明もわかりやすく教えていただいて、これなら問題なく更新出来、思ったより簡単にできるなと思いました。

3導入後の反響はどうですか？

ホームーページを公開してGoogleの検索で見つけてもらうには更新が大事だと聞いていたので、ブログでネイルアートやバレンタインなど、イベントに合わせたデザインを毎週アップするようにしていました。徐々にGoogleで検索したときに順位が上がってきて、少しずつ問い合わせが入るようになってきました。効果として実感し始めたのは導入して半年過ぎた位だったと思います。特に30代から50代の方がホームーページを見て予約を入れてくれます。インスタグラムからホームページに行けるようになっているのでSNSの反響も上がっています。私のようなプライベートサロンは看板がないので、ホームページがしっかりしていることでお客様の安心感にも繋がっているんだと思います。コロナ禍でお店を閉めていた時期もあったのですが、ネットからの集客が出来ていたのでそれほど影響はありませんでした。

4プライベートサロンやネイルサロンのオーナー様にアドバイスはありますか？

インスタグラムやSNSでデザインを上げているサロンは多いと思いますが、実際の来店につなげる為には、予約する前にホームーページでお店を知っていただく事が重要だと思います。路面店などはふらっと入ってくるお客様もいると思うのですが、プライベートサロンはマンションや自宅の一室でされているサロンも多くどんなサロンなのか不安になる事もあると思います。サロンのコンセプトをわかりやすく伝えたり、ブログで情報発信を定期的にすることで安心感を与える為にホームーページは最適なサービスだと思います。